联系我们：多种渠道快速触达
无论你是想咨询传奇私服收录、举报虚假开区、反馈服务器问题，还是想了解热血传奇sf的版本信息，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。
客服邮箱
合作与收录咨询：[email protected]
玩家投诉与举报：[email protected]
隐私与数据相关：[email protected]
在线客服
站内在线客服：每日 09:00—23:00（北京时间）
玩家交流群：以站内公告展示的群号为准
紧急服务器故障反馈：可通过在线客服加急通道提交
联系电话
合作咨询热线：400-000-0000（工作日 10:00—18:00）
玩家服务热线：400-000-0001（每日 09:00—23:00）
注：以上为占位号码，实际号码以站内公告为准。
办公地址
地址：中国·某市某区某路000号 某大厦 00层
邮编：000000
来访请提前预约，暂不接受无预约到访。
工作时间与服务承诺
我们的服务时间为每日 09:00—23:00（北京时间），全年无休。合作与收录类咨询在工作日 10:00—18:00 处理，玩家投诉与举报类信息优先处理。
- 服务器信息纠错：收到有效反馈后，24小时内核实并更新。
- 虚假开区举报：48小时内完成复核，确认后下架并公示。
- 跑路/关服举报：12小时内标记风险提示，48小时内下架。
- 隐私数据请求：收到请求后15个工作日内处理完毕。
- 收录申请：提交后24—48小时内完成初审并反馈结果。
如遇开区高峰期（通常为每日19:00—22:00及周末），响应时间可能略有延长，我们会按提交顺序依次处理。
各部门与业务线联系指引
| 业务类型 | 负责部门 | 建议渠道 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 传奇私服收录申请 | 内容审核部 | service@ 邮箱 | 24—48小时 |
| 服务器信息纠错 | 内容审核部 | 在线客服 / report@ | 24小时内 |
| 虚假开区、托号举报 | 玩家服务部 | report@ 邮箱 | 48小时内 |
| 广告与推广合作 | 商务合作部 | 400-000-0000 | 工作日当天 |
| 隐私与数据请求 | 数据合规组 | privacy@ 邮箱 | 15个工作日 |
| 技术故障反馈 | 技术部 | 在线客服加急 | 12小时内 |
提交问题时，请尽量附上服务器名称、版本类型、开区时间、截图或录屏等材料，以便我们快速定位与核实。
常见问题与快速解答
Q1：我想让自己的传奇私服被收录，需要什么条件？
需提供服务器名称、版本类型、开区计划、登录器与客户端下载地址、充值比例说明。我们会对服务器进行连通性与稳定性抽样，通过后即可上线。
Q2：举报一个虚假开区的服，需要提供什么？
请提供该服名称、宣传的开区时间、实际无法进入的截图或录屏，以及你的联系方式（可选）。核实后我们会下架并公示。
Q3：发现有人冒充本站客服怎么办？
本站官方联系方式仅以本页面公布为准。任何要求你转账、索要账号密码或验证码的"客服"均为假冒，请立即通过官方邮箱举报。
Q4：合作推广如何计费？
推广位与自然收录分开管理，具体形式与费用请通过商务合作渠道咨询，我们会在合作前明确标注"推广"字样。